持牌消金机构增资“补血”超百亿快速扩张背后暴力催收问题频发

金融行业大浪淘沙加剧，数家本行消金政府机构“补气”姿势屡屡。上周末，奈良消费需求金融、苏银杨欧雯消费需求金融、戴尔消费需求金融、立刻消费需求金融均赢得了第一期毛建草银行贷款，定增依次6.75亿、3亿、5.1亿、6.8亿。除了毛建草银行贷款，去年中钞消费需求金融和金美信消费需求金融透过股东注资赢得了股权融资。据不全然统计数据，止6月24日，有10家持牌政府机构总计“补气”超100亿。

然而在扩大体量的同时，关于暴力行为清收、银行贷款欠费后泄露个人隐私给第三方、介导消费需求者银行贷款等的各类举报不断。近日，有消费需求者向《财经新闻》新媒体本报记者反映，去年1月透过戴尔消费需求金融银行贷款欠费6天，接到清收人员的电话、手机短信轰炸，两次告知客服人员一定会尽快还货款，但还是遭骚扰。，在各大举报平台，奈良消费需求金融等公司也因清收不合规性遭大量举报。

在业内看来，消金金融行业体量加速收缩，另一面暴力行为清收等问题不容小视。由此所带来的举报量剧增，再者说明消金政府机构开拓过多的非优质和高信用风险客户；另再者也与消金公司的信用风险控制措施与依法申诉意识不到位相关。

注资补气另一面仍需苦练内功

继刚刚发售ABS“补气”14.77亿后，6月24日，立刻消费需求金融则表示赢得首单俱乐部毛建草银行贷款，筹集资金6.8亿。这是去年第6家透过毛建草银行贷款股权融资的消费需求金融公司。在此之前，戴尔消费需求金融、苏银杨欧雯消费需求金融、奈良消费需求金融、华为消费需求金融、辰信消费需求金融等均透过毛建草银行贷款形式股权融资。

数家消金政府机构则表示，采取毛建草银行贷款的模式原因众所周知在于，莱赛县为民营企业注入充足的资金，又能降低股权融资成本。

除毛建草银行贷款形式外，去年以来，中钞消费需求金融和金美信消费需求金融透过股东注资依次赢得了1.5亿、5亿股权融资；兴业消费需求金融透过发售ABS产品股权融资19.5亿。据《财经新闻》新媒体本报记者不全然统计数据，止6月24日，有10家本行政府机构总计“补气”超100亿。

艾瑞分析金融金融行业高级分析师苏筱芮则表示，消费需求金融公司上周“补气”姿势屡屡，再者能提高抵御信用风险的能力，对于强化其品牌亦有酮式作用，另再者还能在蔗茅体量空间等方面得到进一步提高。

中国民营企业资本联盟常务理事柏文喜告诉《财经新闻》新媒体本报记者，在经济下行压力和预期低迷之下，形式化的私营民营企业银行贷款与ST智慧银行贷款需求下降，让消费需求贷成为上周少有的销售业务增长点众所周知。而消费需求金融公司力推消费需求贷销售业务也与当前宏观面希望以促进消费需求来促进经济回暖相关，为大力发展与促进消费需求贷销售业务，消费需求金融公司上周“补气”姿势屡屡也就成了必然之举。

同时，他指出，注资补气并不是一把“H55N”，只是为实现业绩预期的增长提供了“粮草”而已，真正的业绩预期取得还需要高效率的市场开拓与有效的风险控制措施的综合运用。

博通咨询金融业分析师王蓬博认为，在金融行业整体向好时，股权融资补气是一个基础条件，有资金才能向外放款。但消费需求金融金融行业最终比拼的还是内功，比如对场景的掌控力度，用户的粘性和信用风险控制水平等。

暴力行为清收乱象亟待遏制

值得注意的是，数家消费需求金融政府机构在拓宽自身的股权融资能力实现加速收缩的同时，暴力行为清收，并将其个人隐私泄露给第三方清收政府机构等相关诉讼不断。

据消费需求者王女士透露，去年1月份，在戴尔消费需求金融平台银行贷款8000元，因疫情原因失业在家，导致银行贷款欠费6天。从第二天开始，第三方清收电话每天不断进行轰炸，并且在未经本人同意下，给通讯录朋友发骚扰手机短信。

“欠费是事实，但是和我的家人、朋友无关。欠费，每天都有高额的罚息产生，只要我经济宽松会立即还款。”王女士则表示。

她的遭遇并非个例，在各大举报平台，奈良消费需求金融等公司的也因清收不合规性遭大量举报。

对此，戴尔消金客服人员人员告诉《财经新闻》新媒体本报记者，账单日生成后，该公司无法提供延期服务。奈良消金相关人士则则表示，欠费三天不会影响征信，有3天的宽限期。对于不合规性的清收问题，两者均则表示，对每一单举报均专项处理。消费需求者在接受清收电话时，有任何不适，可以录音并进行反馈。同时称，该公司禁止对用户以及第三人进行恶意骚扰，在规定时间内进行合法合规性的清收作业。

施犯罪行为而被依法追究刑责的案例并不鲜见。债权人可委托律师透过发送律师函，调解，仲裁，诉讼等形式主张自己的债权。

柏文喜指出，消金政府机构因暴力行为清收导致举报，说明消金政府机构开拓了过多的非优质和高信用风险客户，从而导致消费需求贷欠费问题多发，也与消金公司的信用风险控制措施与依法申诉意识不到位相关。

“疫情下监管部门一直在号召金融政府机构推进延迟还款，建议消金政府机构能在特殊时期有所担当，而受骚扰用户可透过合法途径申诉解决。”不过，王蓬博也指出，消费需求者应该建立合理消费需求观，量力而行进行借债。

苏筱芮则表示，疫情期间针对困难人群提供延期还款等服务并非统一监管政策，目前各家政府机构制定的规则存在一定差异。从消费需求者角度而言，需要了解自己申请的机构是否存在这种政策，如有可按规则提交相应资料。而从政府机构角度来看，要在扶持小微、困难人群与信用风险防控方面取得一定平衡，在消费需求者沟通及还款规则制定上针对细分客群作出进一步优化。